Orchard Music Academy 利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます）は、Orchard Music Academy（以下「OMA」といいます）が提供する音楽レッスンおよび関連サービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サービスの利用者は、本規約のすべてに同意したものとみなされます。
1. 欠席および振替について
1.1 欠席の届け先
• 前日までの欠席は、事前にジョセフィン(info@orchardmusicacademy.com)までご連絡ください。
• 当日欠席の場合、レッスン開始の2時間前までに朝永(OMA公式LINE)にご連絡ください。それ以降の欠席連絡は、有料レッスンとして扱われます。
1.2 病欠の場合
• 病気で欠席される場合、診断書を提出していただくことで、次タームに1レッスン分の半額を割引いたします。
1.3 長期欠席および休会
• 長期欠席や休会を希望される場合、$100をお支払いいただくことでポジションをキープできます。詳細は個別にご相談ください。
2. 欠席申請について
2.1 ターム開始前の欠席申請
• ターム開始前に申請された欠席については、1タームにつき最大4回まで対応可能です。予定が分かり次第、事前にジョセフィンまでご連絡ください。その分をお引きしてお支払いいただけます。
2.2 ターム開始後の欠席申請
• ターム開始後に発生した欠席については、ジョセフィンまでご連絡ください。
• 注意事項: ターム開始後の欠席申請については、払い戻しやクレジットの持ち越しはできません。
3. Babyクラス・Toddlerクラスの特例
• Babyクラス・Toddlerクラスでは、お子様のお昼寝時間とクラスが重なる場合、もう一方のクラスに空きがある場合に限り振替が可能です。その場合、クラス開始前に必ずご連絡ください。
4. レッスン料金
• レッスン料金は、OMAの公式ウェブサイトに記載された金額とします。料金は予告なしに変更されることがありますが、既に予約されたレッスンには影響しません。
• レッスン料金は、各タームの開始前に全額お支払いください。
• 返金制度はありません。
5. 個人情報の取り扱い
• OMAは、利用者から提供された個人情報をレッスン提供および関連目的でのみ使用します。第三者への無断提供や目的外利用はいたしません。
• お子様の写真や動画をOMAの宣伝や広告に使用されたくない場合は、info@orchardmusicacademy.comまでご連絡ください。
6. 免責事項
• 天災地変、事故、疾病などの不可抗力によりレッスンを提供できない場合、OMAはその責任を負いません。
• 教室内外での事故や怪我について、OMAの故意または重大な過失がない限り責任を負いません。
7. 規約の変更
• OMAは必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約はOMAのウェブサイトに掲載された時点で効力を発生します。
8. その他
8.1 退会について
• 退会を希望する場合は、最低1ヶ月前に退会届を提出してください。
8.2 途中入会
• ターム途中での入会も可能です。料金はターム内の残りのレッスン数に基づいて計算されます。
お問い合わせ
ご不明点やご質問がございましたら、OMAまでお気軽にお問い合わせください。
Eメール: info@orchardmusicacademy.com
私たちのサイトアドレスは https://orchardmusicacademy.com です。
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